CBS Website Vanaf 2004 trekken vooral de investeringen in computers weer aan en lijkt het tij voor de ICT-sector te keren. In de periode hiervoor namen de ICT-bestedingen minder snel toe en groeide ook de binnenlandse ICT-sector minder hard. Los van deze conjuncturele schommelingen in de ICT-sector is in de samenleving sprake van een steeds verdergaand gebruik van ICT. Bedrijven maken steeds vaker en geavanceerder gebruik van ICT, en de overheid biedt steeds meer diensten ook online aan. Huishoudens maken voor een toenemend aantal zaken gebruik van internet en gebruiken internet ook steeds intensiever. Er zijn echter nog altijd bijna vier miljoen mensen, vooral ouderen, die nog nooit met internet in aanraking zijn gekomen. Op de ICT-markt is de internationalisering van de economie zichtbaar door de groei van de in- en uitvoer van ICT-goederen en -diensten van landen als China en India. De groei is in deze landen nog vele malen groter is dan die in Europese landen. In deze publicatie worden bovenstaande en andere ontwikkelingen, waaronder die in de telecommunicatie-infrastructuur en de bijbehorende diensten, in detail beschreven. Daarbij zijn de ontwikkelingen in Nederland in internationaal perspectief geplaatst.
