Darrell K. Rigby (Bain & Company)In deze enquête is onderzocht welke management-tools in 2000 door senior managers werden ingezet. Ook zijn de tevredenheid over en effectiviteit van deze (25) tools onderzocht. Het meest toegepast werden, net als in 1999, strategische planning (gebruikt door 76% van de respondenten), missies en visies (70%) en benchmarking (69%). Gemiddeld werd er per organisatie gebruikgemaakt van 10,6 tools (versus 10,9 in 1999).Download deze publicatie (pdf, 34 kB; 26-04-2002)Meer info: Liesbeth ten Cate (Bain & Company, Amsterdam).
This survey examined the usage, satisfaction and effectiveness of 25 management tools widely used in 2000. The most widely used tools by senior managers remain the same as in 1999: Strategic Planning (76%), Mission and Vision Statements (70%), and Benchmarking (69%). Overall, executives are focusing on slightly fewer tools. The average number of tools employed has decreased to 10.6 from 10.9. Download this publication (pdf, 34 kB; 2002-04-26)More info: Liesbeth ten Cate (Bain & Company, Amsterdam).