Een abonnement op Management en Consulting geeft u vrije toegang tot alle publicaties in onze bibliotheek
| Darrell K. Rigby | Bain & Company |
| Barbara Bilodeau | Bain & Company |
Welke managementtools gebruiken ondernemingen het meest en het minst? En wat zijn de trends op dit gebied? Bain & Company onderzoekt het op permanente basis, al sinds 1993.
De recessie van de afgelopen jaren maakte executives voorzichtig en conservatief. Ondernemingen lijken zich nu weer meer op groei te gaan richten. In Europa zijn benchmarking, CRM, strategische planning en verandermanagement de meest gebruikte tools. Europese ondernemingen maken veel meer gebruik van verandermanagement dan Aziatische en Amerikaanse ondernemingen.