Uit dit onderzoek onder 48 Nederlandse ziekenhuizen blijkt dat de automatisering van patiëntendossiers veel trager verloopt dan verwacht. Weliswaar is ieder onderzocht ziekenhuis gestart met het automatiseren van het primaire zorgproces, maar slechts een kwart heeft concreet voortgang geboekt met ziekenhuisbrede invoering van het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD). In geen enkel ziekenhuis blijkt de gegevensinvoer overwegend via het EPD te gebeuren; in plaats daarvan wordt op de traditionele manier gewerkt. Opmerkelijk is ook dat de meeste ziekenhuizen geen leveranciersselectie uitvoeren maar het EPD aanbesteden bij de leverancier van wie zij hun bestaande informatiesystemen betrekken.
