IBM Global Services De overheid realiseert zich dat burgers gemakkelijke toegang tot informatie willen hebben. Tegelijkertijd hebben krappe IT-budgetten overheidsinstellingen gedwongen om efficiëntere processen te ontwikkelen teneinde de kosten te verlagen en de dienstverlening effectiever te maken. Bovendien hebben technische kwetsbaarheden geleid tot nieuwe zorgen over de veiligheid. In dit Executive Tek Report wordt besproken welke trends de drijvende kracht zijn achter de overheidsinvesteringen, welke capaciteiten nodig lijken te zijn en welke specifieke technologieën(clusters) op middellange termijn het verschil lijken te gaan uitmaken.
The public sector recognizes that its constituents are demanding ease of information access. At the same time, tight IT budgets have forced governments to develop more efficient processes to lower costs and to more effectively provide services. In addition, technical vulnerability has raised new security concerns. This Executive Tek Report discusses which trends are driving public sector investments, which capabilities seem to be required, and which specific (clusters of) technologies promise to make a difference in the mid-term.
