Jim Kitay (University of Sydney) & Christopher Wright (University of New South Wales)Consultants zijn een bont geschakeerde beroepsgroep. In deze paper wordt de diversiteit van consulting onderzocht door een typologie van consultingrollen te ontwikkelen. Dat gebeurt langs twee dimensies: de aard van de deskundigheid waarop de consultingtaak is gebaseerd (esoterische of technische kennis), en de aard van de ‘organisatiegrens-relatie’ tussen consultant en cliënt (consultants als organisationele insiders of outsiders). Deze dimensies leveren een viercellige typologie van consultingrollen op: de consultant als raadgever, partner, leverancier en uitvoerder.
Consultants are a diverse occupational group. This paper explores the diversity of consulting by developing a typology of consulting roles along two dimensions: the nature of the expertise on which the consulting task is based (esoteric and technical knowledge), and the nature of the boundary relationship between consultant and client (consultants as organizational insiders or outsiders). These dimensions yield a four-cell typology of consultant roles: consultants as advisers, partners, providers, and implementers.