De overtuiging dat we van fouten kunnen leren, is diep verankerd in ons taalgebruik en ons organisatiedenken. Het is zó vanzelfsprekend dat het niet in twijfel wordt getrokken. Dit heeft een volharding van een inperkende denkwijze tot gevolg. Het loslaten van deze denkwijze is fundamenteel voor een transitie naar een lerende organisatie. Wordt dit niet gedaan, dan blijven we hangen in de belerende en zelfregulerende organisatie die zichzelf halsstarrig in stand probeert te houden. Iets veroordelen als fout leidt tot conformeren en conditioneren – dat is africhten door afleren. De bijbehorende belevingswereld zorgt ervoor dat het concept van de lerende organisatie niet van de grond kan komen. Want de lerende organisatie bestaat juist uit explorerende mensen die vrijelijk ontdekken, verkennen en grenzen verleggen vanuit een collectief belang. Leren is onvoorspelbaar en vereist een organisatie die continu in wording is. Hiervoor moeten we ander gedrag aanleren en met een andere instelling organisaties beleven.
