Jeanne G. HarrisThomas H. Davenport Accenture Institute for High Performance BusinessAccenture Institute for High Performance Business Geautomatiseerde besluitvormingssystemen zijn volwassen geworden. In verschillende industrieën zijn applicaties voor geautomatiseerde besluitvorming een belangrijke succesfactor. Met deze besluitvormingstechnologieën kunnen bedrijven hun risico’s verminderen, de kosten verlagen en sneller en flexibeler worden. Organisaties moeten erover nadenken welke beslissingen door mensen moeten worden genomen en welke beslissingen kunnen worden geautomatiseerd. In dit rapport worden de huidige én toekomstige technische en managementkwesties behandeld op het gebied van geautomatiseerde besluitvorming.
Automated decision making systems have come of age. Automated decision applications are an important success factor in several industries. By embracing innovative technologies and carefully managing their implementation, companies can simultaneously decrease risk, cut costs, and increase speed and flexibility. Furthermore, as more and more decisions become automated, it is increasingly important for individuals and organizations to think about which decisions need to be made by people and which can be computerized. This report explores the technical and managerial issues associated with automated decision making, both now and in the future.
