Geen enkele ontwikkeling heeft zo’n grote impact gehad op managementconsulting als informatietechnologie – en ook in de nabije toekomst zal de impact van IT enorm zijn. Momenteel neemt IT-consulting ruim 45% van alle managementconsulting-inkomsten wereldwijd voor z’n rekening. Alle vormen van managementconsulting veronderstellen een zekere mate van IT-kennis en –gebruik in de uiteenlopende functies van de business van cliënten. In 2000, na jaren van explosieve groei in de consultingindustrie, begon een traumatische shake-out die resulteerde in herstructurering van de IT-consultingindustrie en herpositionering van alle grote firma’s. Om beter te begrijpen hoe dat is gekomen en waartoe deze transformatie leidt, bespreken de auteurs de groei van IT-consulting, de huidige transformatie en de vele nieuwe ontwikkelingen daarbinnen. Ook kijken zij naar de toekomst van IT-consulting.
No development has impacted management consulting more than information technology (IT), and nothing on the horizon will impact management consulting more. Today, IT consulting accounts for more than 45% of all management consulting revenue in the world. All management consulting presumes some degree of knowledge and use of IT in the various functions of a client’s business. In 2000, after the consulting industry had experienced many years of explosive growth, a traumatic shakeout began, resulting in the restructuring of the IT consulting industry and a repositioning among all the major firms. To better understand how and why this transformation is taking place and where it is leading, the autors discuss the growth of IT consulting and the current transformation and its many new developments. They conclude with a look at the future of IT consulting.