Coaching is de hype voorbij en geniet inmiddels de aandacht van elke manager en HRM-functionaris. Het blijft echter een lastig onderwerp, want er pleit veel tegen coaching. Het kost geld en (arbeids)productiviteit, de opbrengst is onzeker en/of slecht te definiëren, en de weg naar deze opbrengst staat niet vast. Bovendien zijn er goede én slechte coaches. In dit artikel worden enkele prangende dilemma’s besproken die voortkomen uit kernvragen als: Gaat coaching over arbeidsproductiviteit of persoonlijke ontwikkeling? Moet een coach advies geven of cliënt zichzelf laten adviseren? Moet je vooraf meetbare resultaten afspreken?