Dit onderzoek, dat richtlijnen geeft voor hoe ondernemingen een pan-Europese strategie voor de internetmarkten kunnen ontwikkelen, richt zich op vijf centrale kwesties: strategie, marketing, technologie, operaties en management. In het onderzoek wordt eerst de huidige marktdynamiek in de Europese internetruimte geanalyseerd. Daarna worden acht sleutelfactoren voor succes in de zich ontwikkelende Europese internetmarkten afgeleid en besproken.
This study, in which a roadmap is designed for companies developing pan-European strategies in the Internet markets, focusses on five key issues: strategy, marketing, technology, operations and management. The study first analyses the current market dynamics in the European Internet space. Subsequently, eight key factors for success in the developing European Internet markets are extrapolated and discussed.