Jarenlang hebben consultants aan hun cliënten verteld dat ze goed in de gaten moeten houden wat er gebeurt met de waardeketens in hun bedrijfstak. John Haggle en Arthur Armstrong bijvoorbeeld stellen in hun boek Net gain dat de groei van internet en andere communicatietechnologieën, de grotere transparantie en de toegenomen concurrentie bedrijven zullen dwingen om hun activiteiten te focussen en zich te concentreren op díe segmenten van de waardeketen waar ze maximale waarde kunnen toevoegen.
Dit is al in sterke mate gebeurd in uiteenlopende bedrijfstakken, zoals de auto-industrie, de computerindustrie en het bankwezen. Momenteel zien we hetzelfde gebeuren in de adviesbranche zelf. Met name in de strategieconsulting desintegreert de waardeketen.
Ansgar Richter | Jean-Paul Thommen - Management consulting today: strategies for a challenging environment (Gabler Verlag, 2004)
For years, consultants have been preaching to their clients that they should keep a close eye on what is happening to the value chains in their respective industries. John Haggle and Arthur Armstrong, for example, argued in their book Net Gain that the growth of the World Wide Web and other communication technologies, greater transparency, and increased competition would force companies to reduce slack and concentrate on those segments of the value chain where they can add maximum value.
Much of this, indeed, has already taken place in industries as diverse as car manufacturing, computers, and banking. Today, we see the same happening in the consulting industry itself. In strategy consulting in particular, the value chain is disintegrating.
