Hans ten Dam Ten Dam Management Consultancy Het is een vreemde markt: workshops, seminars en persoonlijke coaching voor managers. Deze activiteiten hebben de pretentie om deelnemers betere manieren van denken en betere manieren van doen bij te brengen. Je wordt er niet alleen een betere manager van, maar als het meezit ook een beter mens. De aanbieders staan te trappelen: iedereen die meent iets te hebben waardoor mensen beter gaan functioneren, richt zich op deze doelgroep. Het bedrijf betaalt immers, en: hoe lager je tarief, hoe ongeloofwaardiger. Je hebt het pas gemaakt als je voor directeuren optreedt. Het verdient beter, en het geeft meer aanzien. De cliënten staan echter te aarzelen: iemand die leidinggeeft, wordt immers geacht dingen al te weten en te kunnen. En hoe persoonlijker het onderwerp, hoe eerder de indruk gewekt kan worden dat je bij de kneuzen hoort. Zijn leidinggevenden net mensen?