Prof. dr. Chris Verhoef (Vrije Universiteit Amsterdam, Faculteit der Exacte Wetenschappen) Informatietechnologie ontwikkelt zich in veel organisaties snel tot de grootste productiefactor. De meeste executives stuiten echter op onoverkomelijke problemen bij het besturen van informatietechnologie: ze hebben IT niet onder controle. Uit nieuw onderzoek blijkt dat executives deze nieuwe situatie kunnen omkeren — zonder de fijne kneepjes van informatietechnologie zelf onder de knie te hoeven hebben.
Information technology is becoming the largest production factor in many organizations. Yet most executives encounter insurmountable problems in governing information technology: IT is on top of them. New research shows that executives can reverse this situation, without having to master the intricacies of IT itself.