Betrouwbaarheid is de rode draad in de geschiedenis van de accountancy. Van meet af aan zijn er beroepsorganisaties geweest die werken met strikte gedrags- en beroepsregels. Tot niet zo lang geleden was het voor accountants uit hoofde van deze regels niet toegestaan om actief te acquireren of te adverteren. Dit verbod is echter aangepast om de marktwerking te versterken. Dit, in combinatie met de economische dip, heeft geleid tot een nieuw verschijnsel in de accountancywereld: openlijke concurrentie en jacht op elkaars klanten. Hoe gaan accountants om met deze versterkte concurrentie? In deze paper heeft Auée onderzoek gedaan naar drie aspecten:• Waarop willen accountants onderling concurreren?• Sluit dit aan op de wensen van hun klanten?• Hoe weten zij dit waar te maken?