Management en Consulting

• Aantal pagina's:25
• Publicatiedatum:22-02-2007
• Soort publicatie:rapport
• Taal:

• Bisnez Management
  a.de.groot@bisnez.com

Het blijkt nog steeds moeilijk te zijn om ICT-projecten succesvol uit te voeren. Veel projecten mislukken deels of geheel. Dat heeft uiteenlopende oorzaken: zowel voorafgaand, tijdens als na de uitvoering van het project gaan er dingen mis.

In dit rapport wordt verslag gedaan van een onderzoek naar de succes- en faalfactoren bij IT-projecten. Het gebruik van een businesscase is een belangrijke succesfactor die direct leidt tot grotere tevredenheid over de projectuitvoering. Ook gebruik van een standaard projectmanagementmethodiek is zinvol. Geen echte verrassing is dat Prince2 veruit de meestgebruikte methodiek is. Wel gaat het vaak om een PINO-uitvoering (Prince2 In Name Only) en wordt de methodiek vooral pragmatisch toegepast. Verder leidt toepassing van cyclisch risicomanagement voorafgaand aan en tijdens de projectuitvoering tot een hogere mate van tevredenheid. Dit wordt echter nog maar weinig gedaan.

De uitvoering van projecten is mensenwerk. Belangrijke eigenschappen van projectmanagers zijn dan ook inlevingsvermogen en het vermogen tot motiveren. Deze kwaliteiten worden echter nog ondergewaardeerd: de nadruk ligt meestal op technische en communicatieve vaardigheden.