Bedrijven zijn genoodzaakt te excelleren in de operationele bedrijfsvoering - het exploiteren van transformatieprocessen en voortbrengingssystemen. Tegelijkertijd moeten ze ook steeds sneller nieuwe producten en diensten op de markt brengen die waarde toevoegen voor de klant van de klant. Ze moeten, met andere woorden, optimaliseren én innoveren. Hoe kunnen ze daaraan het beste vorm geven?
Marcel van Assen - Het management wetboek: 80 wetmatigheden uit de praktijk, beschreven en becommentarieerd (Academic Service 2010)
Marcel van Assen | Walther Ploos van Amstel | Math de Vaan - Praktijkboek supply chain management (Kluwer 2010)
Marcel van Assen | Gerben van den Berg | Paul Pietersma - Key management models: the 60+ models every manager needs to know (Prentice Hall 2009)
Jan Joost Wobben | Annemarie Kalshoven | Rob de Groot - De maakbare verandering: een doelgerichte aanpak voor succesvol veranderen (Academic Service 2009)
Marcel van Assen | Gerben van den Berg | Jan Joost Wobben - Excelleren = optimaliseren en innoveren: hoe doe je dat? (Van Gorcum 2008)
Marcel van Assen | Gerben van den Berg | Paul Pietersma - Het groot managementmodellenboek. 70 essentiële modellen: inhoud, toepassing, analyse en referenties (Academic Service 2008)
Marcel van Assen | Roel Notermans | Joes Wigman - Operational excellence nieuwe stijl: aanpak, instrumenten en modellen voor een excellente bedrijfsvoering (Academic Service 2007)