Verandermanagement levert niet de gewenste resultaten op. Uit onderzoek blijkt dat de meeste changemanagement-inspanningen slechts beperkt succesvol zijn. In dit rapport worden de modellen en methoden besproken die op dit moment worden gebruikt, gebaseerd op de kennis en ervaringen van de leden van de Three Faces of Change-werkgroep van The Conference Board, een survey, diepte-interviews en casestudy’s. Wat is de state of the art op het gebied van het initiëren en effectueren van verandering in ondernemingen? Verandermanagement is op drie organisationele niveaus bekeken: organisatie, afdeling en individu.
Change management is not achieving the kinds of results that it should. Research has revealed that the majority of change management efforts have only been moderately successful. This research report, which serves to help managers navigate in the complex change management environment, presents current models and methods used based on the collective wisdom and experience of The Conference Board's Three Faces of Change Working Group members, a survey, in-depth interviews and case studies. Drawing on these resources, the working group sought to examine the state of the art in initiating and effecting change in business enterprises. Its focus was to study change management at three organizational levels: organization, department, and individual.