F.P.M. Heemskerk & A. van Veldhuisen (TNO Arbeid) Bespreking van een praktijkgeval waarbij TNO Arbeid een adviseursrol speelde in een traject gericht op de beïnvloeding van ziekteverzuim in het onderwijs. Er werd een nogal afwijkende aanpak gevolgd, waarbij niet op voorhand voor een bepaald model werd gekozen. A. van Veldhuisen en F.P.M. Heemskerk bespreken welke (onderzoeks)lessen zij hebben geleerd uit dit adviestraject. Het denken en spreken snellen je vooruit … teksten raken sleets … wat mensen vinden, vinden ze … een onderzoeker is nooit neutraal …