Jeanne G. Harris & Jeffrey D. Brooks (Accenture Institute for Strategic Change)Bepaalde typen informatietechnologie bieden geen strategisch voordeel meer en zijn een commodity geworden. Andere typen IT kunnen echter nog steeds concurrentievoordeel geven. In dit artikel wordt ingegaan op drie nieuwe businessmythologieën die deze strategische IT-kansen zouden kunnen verbloemen. De auteurs bespreken drie manieren waarop IT nog steeds een strategisch verschil kan uitmaken. Ook presenteren zij een aantal principes voor IT-management, waarbij onderscheid wordt gemaakt tussen commodity-IT en waardetoevoegende IT.
While some key aspects of IT are becoming commoditized, other types of IT can still create competitive advantage. Executives need to learn how to identify IT-enabled business initiatives that can still deliver real value, and how to select those that align with their business strategy. In this article, Harris and Brooks expose three new business myths that might camouflage these opportunities, point out three distinct ways in which IT can still make a strategic difference, and present a set of value rules for managing IT that distinguishes between commodity IT and value-creating IT.