Rudy Kor Twynstra Gudde Vanaf het begin van een IT-project moet het opdrachtgeverschap goed worden doordacht. Deze functie wordt bij voorkeur door één individu vervuld – een groep is geen goede opdrachtgever. De taak van de opdrachtgever is ervoor te zorgen dat ‘de goede dingen’ worden gedaan, zodat de projectmanager er daarna voor kan zorgen dat deze dingen ook daadwerkelijk goed worden gedaan.