In het eerste deel van Schuilings tweeluik over intern adviseren zijn drie competenties geïdentificeerd die de interne adviesrol waardevol maken voor de organisatie: verbinden, schakelen en duikelen. In dit tweede deel wordt de competentie schakelen verder uitgewerkt. Daarnaast worden de condities besproken waaronder de voordelen en competenties van de interne adviseur tot bloei kunnen komen: verticale integratie van de adviesfunctie, de manier waarop de baas van de adviseur(s) zijn rol invult, samenwerking met externe adviseurs, en continu leren.
