Norbert van Doorn (ProCap Projectmanagement)Voor de externe inhuur geldt dat deze, hoewel het capaciteitstekort met deskundigheid wordt ingevuld, vaak leidt tot gebrekkige kennisontwikkeling en kennisuitwisseling. Opdrachtgevers worstelen met de vraag hoe enerzijds tegemoet kan worden gekomen aan de flexibele capaciteitsbehoefte en hoe anderzijds de eigen organisatie zich voldoende kan ontwikkelen. De oplossing ligt volgens Norbert van Doorn in de wijze van contracteren en aansturen van externen.
