Een abonnement op Management en Consulting geeft u vrije toegang tot alle publicaties in onze bibliotheek
| Freek Hermkens | O&i |
De aandacht voor productiviteitsverbeteringen blijft onverminderd groot. Om daadwerkelijk productiviteitsverbeteringen te bereiken, moeten organisaties ook aandacht te schenken aan operationeel management. Productiviteitsverhoging begint namelijk met de dagelijkse aansturing van de processen - de uitvoering. Benoem daarom managers, leidinggevenden, chefs, bazen die bewust kiezen voor leidinggeven in een operationele leidinggevende functie.
Juist met die aandacht voor operationeel management is binnen de meeste Nederlandse dienstverlenende bedrijven nog veel winst te behalen. Waarom ontbreekt het aan goede operationeel managers? Wat moet er gebeuren willen we de huidige situatie verbeteren?
