Een abonnement op Management en Consulting geeft u vrije toegang tot alle publicaties in onze bibliotheek
| Freek Hermkens | O&i |
Drie aspecten zijn van belang voor het realiseren van productiviteitsverbeteringen: operationele processen en sturing (hoe maak en houd je de werkstroom efficiënt?), operationeel leidinggeven (wie geeft hands-onleiding?) en de medewerkers op de werkvloer.
In dit artikel wordt ingegaan op de laatste twee aspecten: de operationeel manager en de medewerkers op de werkvloer. Wat kenmerkt een goede operationeel manager? Welke rol hebben medewerkers in het geheel van productiviteitsverbetering? Hoe kun je de werkvloer betrekken bij productiviteitsverbetering en niet afschrikken? Wat zijn de valkuilen bij het doorvoeren van productiviteitstrajecten?