Mieke Attema & Lambert Pater (Pentascope) De economische tegenwind wordt in veel organisaties aangegrepen om ‘nu even niet’ te veranderen. Dat is onverstandig: juist als het slecht gaat, is er alle reden om te verbeteren of vernieuwen en dus om te veranderen. Wat is het geheim van succesvolle implementatie? In dit artikel bespreken Mieke Attema en Lambert Pater de drie belangrijkste implementatiesuccesfactoren: concreetheid over het te behalen resultaat, echt commitment van alle betrokkenen en adequate communicatie van binnenuit.
