inloggen


wachtwoord vergeten

zoeken in deze site


uitgebreid zoeken

het laatste nummer

de inhoud

nieuwsbrief

Meld u hier aan voor onze gratis wekelijkse nieuwsbrief.

laatste nieuwsbrief
 nieuwsbriefarchief

gevonden rapport

Transforming the public service workforce

New ways of delivering public value
Accenture Institute for Public Service Value website
Volledige publicatie
  • 92
  • 01-11-2007
  • rapport
  • engels

‘Workforce-transformatie’ is misschien wel een van de belangrijkste strategieën die door overheidsorganisaties kunnen worden gebruikt om de burger meer – sociale - waarde te bieden. Het is een complexe taak om de workforce van een overheidsorganisatie te transformeren.

In dit onderzoek wordt – op basis van ervaringen van organisaties die hierin vooroplopen – nagegaan wat de kritieke dimensies van het workforce-transformatieproces zijn. Daarbij wordt aangegeven wat succesvolle strategieën zijn om manieren van werken te veranderen.

Workforce transformation is perhaps one of the most important strategies public services organizations can employ to provide greater value for citizens. Transforming a public service workforce is a complex task.

Drawing on experience gained from transformation leaders around the world, this research explores the critical dimensions of the workforce transformation process and sets out successful strategies for changing ways of working to deliver social outcomes.