Veel ICT-projecten raken in de problemen. Ze worden veel duurder dan gedacht, vragen meer tijd dan gepland of leveren niet het gewenste resultaat op. Dat geldt ook voor ICT-projecten van de overheid. Naar aanleiding van enkele recente fiasco’s heeft de Algemene Rekenkamer onderzoek gedaan naar deze problemen en de oorzaken ervan.
In
deel A van dit onderzoek werd geconcludeerd dat ICT-projecten van de overheid vaak te ambitieus en te complex worden door de combinatie van politieke, organisatorische en technische factoren.
In dit deel B van het onderzoek wordt geconcludeerd dat de administratie van ICT-projecten bij de overheid ernstig tekortschiet. De gegevens zijn onvolledig en onvoldoende betrouwbaar, waardoor het niet mogelijk is om grip te krijgen op de kosten. Het is met andere woorden onduidelijk hoeveel geld, mensen en tijd de rijksoverheid steekt in ICT-projecten en er kan niets worden gezegd over de doelmatigheid van de investeringen.
