Timothy Jackson, Kari Iloranta & Shayne McKenzie (Booz·Allen & Hamilton)Wat is het geheim van strategische outsourcing? Booz?Allen Hamilton heeft zes zwakke plekken geïdentificeerd in de manier waarop traditionele uitbesteding wordt toegepast en gemanaged. Zo worden niet-coreactiviteiten te onnadenkend uitbesteed en wordt er onvoldoende aandacht besteed aan de selectie van de leveranciers die het uitbestede werk gaan doen. Ook worden de leveranciersrelaties onvoldoende gemanaged. Booz?Allen heeft een raamwerk ontwikkeld waarmee bedrijven deze fouten kunnen vermijden.
How do you make strategic outsourcing work? Booz?Allen Hamilton has identified six flaws in the way traditional outsourcing has been applied and managed. E.g., noncore activities are outsourced too automatically, a lack of appropriate attention is paid to supplier selection, and ongoing supplier relationships are poorly managed. Booz?Allen has developed a framework that enables companies to avoid these missteps.
