Soms staan alle seinen voor verandering op groen, is de noodzaak ervan duidelijk, zijn de benodigde competenties aanwezig... en slaagt de verandering toch niet.
Aan de hand van de werkvorm hidden competing commitments wordt in dit artikel de invloed van ongrijpbare zaken besproken. Zoals politiek gedrag van mensen en hun verborgen motieven en overtuigingen.
