Samenwerken gaat gepaard met (dreigende) conflicten. Wat doe als je conflicten aantreft in een organisatie? Interim-managers zijn in het voordeel: zij zijn nieuw, tijdelijk en niet besmet met een voorgeschiedenis. Dat maakt hen neutraal en relatief onafhankelijk. Die positie biedt kansen om het conflict objectief te beschouwen, de gevolgen te analyseren en om waar nodig een betekenisvolle rol te spelen in de beëindiging van het conflict.
Jeannet Kant | Cees Sprenger - Faciliteren van kenniskringen: praktijkboek voor begeleiders van groepen die kennis willen delen en ontwikkelen (Uitgeverij Nelissen 2004)
