zoeken in deze site


het laatste nummer

nieuwsbrief

Meld u hier aan voor onze gratis wekelijkse nieuwsbrief.

word abonnee

Neem nu een abonnement op Management en Consulting.

bibliotheek

  • Managing by lummeling around
    Eenvoud op vrijdag Paul Swart

    lees verder

  • Wandelend komen de beste gedachten
    Eenvoud op vrijdag Frans Kerklaan

    lees verder

  • Ga je mee Kleine Beer?
    Wilma Vloon

    lees verder

  • Een nieuwe rector, een nieuw geluid
    Uit het blad

    lees verder

  • Minder communiceren, meer inspireren
    Mario Bierkens

    lees verder

  • 5 toptips voor teambegeleiding
    Uit het blad

    lees verder

actueel donderdag 01 december 2011

  • Ajax’ V(erander)-side

    Het veranderproject dat president-commissaris Steven ten Have bij Ajax probeert uit te voeren, wordt al maandenlang ondermijnd door cruijffiaanse, georganiseerde chaos.


    Laatste ontwikkeling: deze week verzocht de ledenraad van Ajax de raad van commissarissen om af te treden. In het boek Leiders over veranderen vertelt Ten Have dat hij als Ajax’ president-commissaris “rust, reinheid en regelmaat” wil creëren. Dat is tot nu toe niet gelukt. Ten Have is een van de tien topbestuurders die geïnterviewd zijn voor het boek, dat 2 december wordt gepresenteerd op het (eerste) Jaarcongres Verandermanagement.

    Steven ten Have is - behalve president-commissaris van Ajax - directeur van Ten Have Change Management en hoogleraar Strategie en Verandering aan de VU.  Hij is ook coauteur van Het Veranderboek. Geen wonder dat veranderkunde ten grondslag ligt aan zijn speltactiek in het Amsterdamse wespennest.

    In Leiders over veranderen zegt Ten Have dat er drie manieren zijn om weerstand bij veranderprocessen te breken, afhankelijk van de oorzaak: onbegrip, angst of tegenstand.

    Onbegrip kun je het best pareren met uitleg: “Als mensen bijvoorbeeld ‘ja, maar’ zeggen tegen het plan-Cruijff, dan helpt het als Wim Jonk en Dennis Bergkamp uitleggen wat het plan precies behelst.” Dus toen bleek dat Cruijff niet begreep welke regels in een RvC gelden, gingen Ten Have en enkele medecommissarissen naar Spanje om Cruijff het belang van collegiale besluitvorming en gesloten gelederen uit te leggen.

    Angst, de tweede oorzaak van weerstand, kun je het best pareren door de veranderingen in kleine stapjes concreet te maken. Ten Have: “Dan valt het heel anders.” Dus heeft de RvC van Ajax‘ maandenlang uiterst voorzichtig gemanoeuvreerd, met veel aandacht voor ‘beheerst voetenwerk’.

    Totdat duidelijk werd dat Cruijffs weerstand in feite onverzettelijke tegenstand was. Dan is er volgens Ten Have maar één remedie: “Er zijn ook altijd mensen die de voorgestelde verandering gewoon niet leuk vinden. Die moeten de consequenties aanvaarden en zich anders herbezinnen.” Dat is precies wat Cruijff deed nadat de RvC Louis van Gaal als algemeen directeur voorstelde: hij zegde het vertrouwen in zijn medecommissarissen op.

    “Ten Have, wie ben jij dan?” stond te lezen op een spandoek van boze fans. Het antwoord is helder: een veranderkundige die als geen ander het belang van momentum en de juiste timing kent. De nabije toekomst zal uitwijzen of zijn verandermissie slaagt.

    Bron: Marike van Zanten - Steven ten Have, de V-side van Ajax: Verraad? Of een staaltje onvervalste verandertactiek? Kluwermanagement 24-11-2011

     

Meer nieuws