actueel donderdag 19 januari 2012
-
&samhoud balloteert klanten
Adviesbureau &samhoud heeft zich in twintig jaar tijd een stevige, geheel eigen positie weten te verwerven in de Nederlandse consultingbranche.
&samhoud is in 1989 opgericht en heeft inmiddels 160 adviseurs in dienst. Het bureau heeft misschien het imago een softe aanpak voor te staan. Het portretteert zichzelf als realisator van “doorbraken door het inspireren en verbinden van mensen” en als voorstander van “holistisch veranderen”. Dat het bureau al enkele jaren overal blauwe ballen (“van verbinding”) uitdeelt, versterkt dat nog. Evenals het feit dat &samhoud geregeld wordt uitgeroepen tot beste werkgever.
In de praktijk blijkt &samhoud niet zo soft te zijn: met een methodische en geïntegreerde aanpak worden organisaties tot een gedisciplineerde bedrijfsvoering gedwongen. Klanten zijn onder meer Achmea, Microsoft, Nestlé, TNT Express, AkzoNobel, KPN en Philips. &samhouds klanten presteren structureel beter dan hun sectorgenoten, zegt oprichter Salem Samhoud, en dat verklaart de groei van het bureau: “Nieuwe klanten stromen bij ons binnen. Ongeveer 80% komt binnen op basis van recommandatie.”
De aanpak van het bureau houdt in dat leiderschap, strategie, operationeel management, merk en communicatie worden geïntegreerd. Samhoud: “Veel bedrijven gaan kapot omdat deze aspecten onderling niet goed afgestemd zijn. Door op de samenhang te letten, creëren wij waarde.”
Organisaties die klant willen worden, worden regelmatig afgewezen. Samhoud: “Voor niet-integere managers kunnen wij niet werken. Dat hebben we bijvoorbeeld meegemaakt bij een groot ministerie. Leiders moeten hun rug recht houden gedurende het hele veranderproces. Daar kijken we vooraf naar. Een bedrijf gaat bij ons door de ballotage voordat het klant wordt. Dat is voor ons een luxepositie. De uitdaging is om vaak nee te zeggen, want we willen niet kapot groeien.”
Organische groei dus. Samhoud: “Het veranderen van bedrijven is een moeilijk vak. Het kost veel tijd om medewerkers dat vakmanschap bij te brengen. Als wij te snel zouden groeien, zou er middelmaat ontstaan en dat wil ik niet. Bovendien zit er een grens aan de omvang van een organisatie. Word je groter, dan gaat de menselijke maat verloren.”
&samhoud werkt aan uitbreiding in Duitsland en Azië (kantoor in Kuala Lumpur). De vestiging in Madrid is gesloten: “Daar hebben we zeven jaar gezeten en afgelopen jaar hebben we besloten er te stoppen. De besluitvorming in het bedrijfsleven is erg traag en ze zijn niet gewend samenwerkingsverbanden aan te gaan. En als je met ons in zee gaat, moet je dat wel doen.”
Bron: Roy op het Veld - Nieuwkomer in de advieswereld. Het Financieele Dagblad 16-01-12.
- Consultants inhuren: succesfactoren (slot)
- Hoe vertel je een goed verhaal?
- Ministeries huren 15% minder externen in
- Wat maakt consultants succesvol?
- De bureaus met het beste imago
- Consultants inhuren: succesfactoren (7)
- Ereadviseur
- De meest en minst leuke kanten van het vak
- Organisatie raakt subsidies kwijt: wat adviseert ú?
- Handreiking voor inhuur advies- en onderzoeksbureaus
- Is crossselling van adviesdiensten mogelijk?
- Consultants inhuren: succesfactoren (6)
- Het kleine bureau en de grote klant
- Te veel beloven en te weinig leveren
- Hoe bouw je een sterk intern netwerk?
- Consultants inhuren: succesfactoren (5)
- BCG best gepositioneerd voor groei (en andere trends)
- Een mooie consultingcarrière: tips
- Klanten: consultants luisteren niet
- Consultants inhuren: succesfactoren (4)
- Waarom zijn zo weinig adviseurs gecertificeerd?
- Consultant M/V
- Externe consultants beter dan interne consultants
- Cliënten kapen consultants
- Consultants inhuren: succesfactoren (3)
- Over defensief gedrag van adviseurs
- Businessplanning voor consultants
- Consultants inhuren: succesfactoren (2)
- Pro-bonoconsulting is verdubbeld
- Consultants inhuren: succesfactoren (1)
- Meer zelfstandige managementadviseurs, krimpende markt
- De adviseur als aapje
- Beste adviesbureaus in Europa om voor te werken
- Longlist Managementboek van het Jaar
- Hoe herken je een slechte consultant?
- Adviseren is ook verkopen
- De interim-consultant?
- Interimmarkt 2012: de trends
- De nieuwe adviesdienst van de rijksoverheid
- Projectteam met vakantie
- De Easyjet van de consultancy
- Adviseren in de middenmarkt
- Welke businessschool voor carrière bij Bain / McKinsey / BCG?
- Ajax’ V(erander)-side
- Adviseren aan de top
- Beste adviesbureaus van Nederland 2011
- Britse overheid hervormt consultancygebruik
- Consultancy: de 4 businessmodellen voor de toekomst
- ‘Shakeout in de branche alleen maar gezond’
- Waarover adviseren zij?
- Nieuw op deze website
- Wel of niet overstappen naar een ander bureau?
- Consultant: The Movie
- De achterhaalde adviseur?
- Consultancy: trends en verwachtingen voor 2012
- Nominaties ROA-artikelprijs 2011
- Consultancy in crisis? Nederlandse branche wijst de weg
- Big 4 bij 5 aantrekkelijkste werkgevers ter wereld
- Als je in een bestaand projectteam wordt geplaatst…
- Hoe ga je om met slechte cliënten?
- Jonge consultants zijn blij
- Zonder kleerscheuren uit een slecht project stappen
- EC wil dat Big 4-bureaus consultancy afstoten
- Wie zijn de thought-leaders?
- Tips voor het runnen van een (klein) adviesbureau
- Over het waarom (niet) van cold calls
- Realistische verwachtingen creëren bij cliënten
- Vijf vragen voor de consultant in spe
- Wat maakt een goede adviseur?
- Consultant als veredelde uitzendkracht
- Opdracht binnenhalen: 10 dingen die je niet moet doen
- Overhead adviesbureaus daalt 14%
- Steven ten Have over Ajax en verandering
- Beste adviesbureaus om voor te werken
- Zes trends in consulting
- Succesfactoren zelfstandige adviseurs en interimmers
- ‘Helft adviseurs kan verdwijnen’
- De zzp’er is een tevreden mens
- McKinsey-baas noemt affaire ‘beschamend’
- Sioo wint ROA Impactprijs 2011
- Klanten willen mondiaal adviesbureau
- Jongere interim-manager neemt de markt over
- Geef opdrachtgevers nooit korting
- Beste IT-adviesbureaus van NL 2011
- Beoordeling van consultants door cliënten
- Foute opmerkingen
- Co de Koning is er niet meer
- Gelooft de klant in jou?
- Consulting weer in de lift
- Verandermanagement: do's-and-don'ts
- Adviesbureaus isoleren hun marketingmensen
- Prijzenoorlog in overheidsconsultancy
- Dé valkuil bij inhuur van consultants
- De opkomst van de consultant-manager
- Rijk bespaart kwart miljard op externe inhuur
- Ernst & Young België wil marktleider in consultancy worden
- Gemene streken van consultants
- Fabeltjes over consulting
- Breedveld nieuwe CEO Ordina
- Imago adviesbureaus verbetert sterk
- Nieuw project? 20 vragen
- Hoe cliënten het meest uit interim-managers halen
- Lessen van een ex-consultant
- Omgaan met beginnersfouten
- Consultants: zwarte schapen van het bedrijfsleven?
- Hoe zzp't u?
- Twynstra Gudde bekent schuld
- Consultant moet zich onderscheiden
- Ruim kwart interimmers overweegt te stoppen
- Lastige situationele sollicitatievragen
- Verleidingen voor de managementconsultant
- Accenture gaat als een speer
- Drie nieuwe BCG-kantoren
- Hoe laat je je adviesbureau groeien?
- Lastige situaties met cliënten: tips
- Managementboek van het Jaar 2011
- De functie van managementconsulting
- Consultant kiezen: de juiste vragen
- Ontwikkel uw thought-leadership
- Wat onderscheidt consultants die promotie krijgen?
- 100 groeitips voor adviesbureaus
- Nóg een reden waarom cliënten adviseurs inhuren
- Goede en slechte consultants: hier herken je ze aan
- Informele klantcontacten in de consultancy
- Monitor Group werkte jaren voor Gaddafi
- Leidinggeven aan consultants
- De mens in de adviseur
- KPMG wil adviesbusiness verdubbelen
- Crowdsourcing voor consultants
- Rapportagemethoden adviesbureaus ouderwets
- Advies verkopen: let op je taal
- Jargon dat verboden zou moeten worden
- Interimmer moet meer kennis brengen dan halen
- Rutte: weg met die adviseurs
- Tekort aan senior managementconsultants?
- ‘Leiden van Boer & Croon is onbetaalde nevenbaan’
- Adviesbranche: trends 2011
- De actuele thema’s voor interim-professionals
- University of Curacao richt adviesbureau op
- Verkoop van adviesdiensten: de nieuwe regels
- Het ideale cv voor consultingbanen
- Inschrijving ROA Impact Prijs 2011 geopend
- Interim-managementtrends 2011
- Hét consultingjargon van afgelopen jaar
- Meest vrouwgerichte adviesbureaus van NL
- De vele gezichten van de managementconsultant
- Managementrevolutie uit China?
- “Adviseren is een ambacht”
- Wat verdienen beginnende consultants?
- Bestuurder moet aan cultuurverandering werken
- Opdrachten binnenhalen: tips
- Verkoop jezelf
- Arnhem start intern adviesbureau
- Beste adviesbureaus van Nederland 2010
- Toch geen overname Roland B. door Deloitte
- Ooa Boek van het Jaar 2010
- Waar cliënten hun adviseurs op selecteren
- Consultancy publieke sector moet op de schop
- Professionals vragen alleen advies aan directe collega's
- Verandering: managers moeten goede voorbeeld geven
- Europa's meest prestigieuze adviesbureaus
- We prefereren het oude werken
- Kleren maken de adviseur
- Externe inhuur: zijn ambtenaren watjes?
- Dow Jones Consultant
- Sanering overheid impuls voor adviesbranche
- Nominaties ROA-publicatieprijs
- Beste IT-consultants om voor te werken
- De actuele trends in organisatieadvies
- IT-mismanagement publieke sector kost 1 miljard per jaar
- Breedveld van BCG naar Ordina
- Verdonck, Klooster & Associates lid ROA
- Beheersbaarheid is een illusie
- Opsplitsing PwC, E&Y, KPMG en Deloitte?
- De Roo terug van weggeweest
- Netwerk Wouter Bos ligt op straat
- Adviesbranche zoekt veel personeel
- Big Four bij de aantrekkelijkste werkgevers
- Wat verkopers van advies verkeerd doen
- De beste adviesbureaus (volgens cliënten)
- Mega-fees voor IM’ers bij overheidsorganisaties
- Wouter Bos naar KPMG
- Differentiatie cruciaal voor kleinere adviesbureaus
- De Kleine Consultant wordt groot
- A.T. Kearney is CO2-neutraal
- 1000 IBM’ers raken leaseauto kwijt
- Beste bazen van 2010
- Massaontslag bij BMC
- Bedrijfsspionage via adviesbureaus
- Beste bureaus om je carrière te beginnen
- De beste adviesbureaus om voor te werken
- Naar evidence-based interim-management
- HR wil meer bijdragen aan organisatiestrategie
- De macht om organisaties te veranderen
- Financesector wordt goudmijn voor adviseurs
- White papers van adviesbureaus vaak ondermaats
- Niemand wil Ordina
- PwC koopt Diamond
- Consultancy ontdekt sociale media
- Gemeenten zitten vast aan IT-consultants
- GITP neemt PiCompany over
- Professionele Publicatie Prijs 2010 winnen?
- Overheid op dieet: adviseurs adviseren Rutte
- Interim-management: trends 2010
- Tien adviesinkoopadviezen
- Managementconsulting: markttrends 2010
- Organisatieadvies 6,4% goedkoper
- Bevrijd de zzp’er
- Bezuinigen op z’n Limburgs
- Squarewise wint ROA Impact Prijs
- Roland Berger breidt financedivisie uit
- Rijk geeft opnieuw meer uit aan externe inhuur
- Booz Allen Hamilton naar de beurs
- Beste IT-consultants van NL
- M&A's binnen de Europese adviesindustrie
- Rijk schat kosten ICT weer te laag in
- Waar blijft de overzichtsadviseur?
- Nominaties ROA Impact Prijs 2010
- Fusiegesprekken A.T. Kearney en Booz & Company
- De beste Europese businessschools
- Beste boek en beste vakartikel 2009
- Beste adviesbureaus van Nederland 2009
- Het nieuwe adviseren
