10 oktober 2019 - Sinds mijn coachpraktijk voor millennials niet meer mijn eenmanszaak is met enkel mezelf als coach, ondernemer, marketeer en collega, gebeurt er veel bij The ME Company. Lees verder »
In Ruis belicht Erwin van de Pol de randjes van het adviesvak. Over dingen die we wel weten, maar soms niet willen weten.
Negen van de tien bedrijven snappen niet waar klanttevredenheid echt om draait. Dankzij een Michelin-restauranteigenaar kijk ik er nu 180 graden anders naar.
Techbedrijven bevinden zich in het oog van de digitale orkaan. Met hun technologische oplossingen beloven zij hun klanten soms gouden bergen, en veel organisaties gaan daar volledig in mee, in de hoop deze orkaan te overleven. Maar is het aanschaffen van enkel meer technologie wel de oplossing om succesvol te blijven? Ik denk dat door de blinde focus op technologie de mens soms uit het oog wordt verloren.
